EL DISEÑO WEB USABILIDAD, INTERACTIVIDAD, NAVEGABILIDAD, ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN Y LA INTERACCIÓN DE MEDIOS

Hoy comentaré un tema muy interesante si nos hemos incursionado como profesionales en una de las actividades que quizás parezca de moda pero que data desde los principios de la creación de la Internet, el WWW y el lenguaje HTML y se trata del “Diseño Web”; también para aquellos lectores que quieren ampliar su conocimiento en este tema se los recomiendo.

Diseño Web

Diseño Web

Esta actividad no solo busca la creación de páginas o sitios web sino que engloba algunos factores importantes como la planificación, diseño e implementación de ellos, algunos pueden pensar que solo es una aplicación del diseño pero va mas allá de eso ya que requiere que tangamos  en cuenta la usabilidad,  interactividad, navegabilidad,  arquitectura de la información y la interacción de medios como el texto, imagen, enlaces, audio y vídeo en la cual hare énfasis en este artículo pero si quisiera mencionar que esta define básicamente tres importantes etapas que son:

  1. Diseño Visual de la Información.
  2. Estructura y relación jerárquica de las páginas del sitio web.
  3. Posicionamiento en buscadores o SEO.
Jakob Nielsen

Jakob Nielsen

Pero yo me quiero enfocar en los factores mencionados anteriormente, y quiero empezar por la usabilidad que hace connotación a la facilidad con que las personas pueden usar una herramienta y es un término que pulula en la informática y la tecnología,  Jakob Nielsen (una de las personas más respetadas en el ámbito mundial sobre usabilidad en la web e ingeniero de interfaces) definió la usabilidad como”el atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces Web”, yo la quiero definir como la experiencia del usuario al interactuar con un sitio web; uno de los criterios que ayudan a tener alta usabilidad es por ejemplo no agobiar al usuario en la primera entrada o página de inicio (Home) y centrar nuestro diseño en lo que el usuario utiliza, aquello que realmente le interesa. Otro aspecto es aplicar las “Leyes de la Gestalt” que son leyes tradicionales del diseño que podemos aplicarlas al diseño en línea que versa sobre el fondo y figura, proximidad, similitud, contraste, entre otras.

La Interactividad es usado ampliamente en informática, en diseño multimedia entre otras actividades, básicamente siempre se ha considerado a ella como un proceso de comunicación, pero específicamente trata la interacción a modo de diálogo entre computador y usuario a travez de algún programa, a los sitios web se los considera un aplicativo web, solo como detalle la comunicación humana es el mejor ejemplo básico de interactividad.

La navegabilidad web es la facilidad con la que un usuario puede desplazarse por todas las páginas que componen un sitio web, por eso aquí se deben implementar una serie de estrategias de navegación,  siempre recomiendo a mis estudiantes las famosas preguntas a responder  ¿Dónde estoy?   ¿Dónde he estado? Y  ¿Dónde puedo ir? Según las respuestas nos podemos dar una idea de cuan navegable es nuestro sitio web.

La arquitectura de la información quizás es uno de los factores mas complejos de entender desde el punto de vista técnico puedo decir que se trata de una disciplina y arte que estudia el análisis, organización, disposición y estructuración de la información, nos enseña que debemos preocuparnos de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos, para el caso de sitios web siempre se ha hablado de tres aspectos el primero es el diseño estructural en entornos de información compartida, el segundo el arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web y por el último  en las comunidades emergentes digitales aplicar los principios del diseño y la arquitectura, puedo decir en resumidas cuentas que lo que se busca es facilitar al máximo los procesos de comprensión y asimilación de la información.

Por último es la interacción de medios trata el uso de texto o hipertexto, imagen, enlaces, audio y vídeo como factores multimedia dentro de cada aplicación web para enriquecer los recursos con los que queremos comunicar el mensaje a nuestro usuario.

Quisiera concluir que un correcto diseño web involucra conocer cómo se deben utilizar cada uno de los elementos permitidos en el HTML, hacer un uso correcto de los estándares establecidos por la W3C además de lo referente a la web semántica o conocida como web 3.0.

Para finalizar quiero compartir una exposición en video en mi canal de youtube con mayor detalle sobre el diseño web.

Fuente: Usability Engineering (1993) (ISBN 0-12-518406-9), Designing Web Usability: The Practice of Simplicity (1999) (ISBN 1-56205-810-X), Wikipedia.org, http://blog.planesdigitales.com e Información Personal.

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